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退換貨原則

1取消、退貨與退款


1.1 買家得在賣家尚未確認接受訂單與否之前申請取消訂單。


1.2 買家得在kc-pethome履約保證期間 (如適用) 屆滿前經由kc-pethome平台提交退貨/退款申請,並由kc-pethome根據退款與退貨政策審核決定。如需詳細資訊,請參閱kc-pethome的退款與退貨政策。


1.3 kc-pethome保留取消本網站上任何交易之權利,買家了解並同意此情形下唯一補償方式係返還買家已付款且保管於kc-pethome履約保證帳戶中的購物金額。


1.4 於本平台「kc-pethome商城」成立的訂單,應優先適用kc-pethome商城政策(包括但不限於kc-pethome商城服務條款及kc-pethome商城賣家約定條款)所公告之退款與退貨政策相關內容。


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